ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว solt99 – วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ที่ solt99 เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นทรัพย์สินที่มีค่า ไม่ใช่แค่ตัวเลขในระบบ นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

6 หลักการที่ solt99 ยึดถือในการจัดการข้อมูล

เราไม่ได้เพิ่งเขียนนโยบายนี้เพราะต้องทำ แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าความไว้ใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เล่นทุกคน

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราขอข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อประสบการณ์ของคุณ

ปกป้องด้วย SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ solt99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

solt99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตงานที่รับผิดชอบ มีการบันทึกทุกการเข้าถึง

ลบข้อมูลเมื่อขอ

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักก่อนมีผล

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม solt99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการเก็บ

solt99 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล สมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay ลงทะเบียนการเงิน
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติฝาก-ถอน ยอดเครดิต ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการเล่น เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ผลการเล่น ระบบบันทึกเกม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบอัตโนมัติ

การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม สมาชิกที่ต้องการถอนเงินครั้งแรกหรือเกินวงเงินที่กำหนดต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึงการส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น


2 วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้

ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน solt99 ไม่เก็บข้อมูลไว้เฉยๆ โดยไม่มีเหตุผล นี่คือสิ่งที่เราทำกับข้อมูลของคุณ

  • การให้บริการและดูแลบัญชี – ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบตัวตนสมาชิก ป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาหน้าตาแอป ความเร็ว และความง่ายในการใช้งาน
  • การแจ้งข้อมูลสำคัญ – ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม การอัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – บันทึกข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
  • การสนับสนุนผู้เล่น – ใช้ประวัติบัญชีและธุรกรรมเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

เราใช้ข้อมูลการเล่นเพื่อแสดงสถิติส่วนตัวในแอป เช่น เกมที่เล่นบ่อย ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงเกมที่ชื่นชอบได้เร็วขึ้น ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาหรือขายข้อมูล


3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

solt99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังนี้

กรณีที่อนุญาตให้แชร์ข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง – เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney) ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
  • ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ solt99 อาจได้รับ ID ผู้เล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อจัดการเซสชันเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย – เราต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • กรณีป้องกันการฉ้อโกง – อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก solt99 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เราได้ทำสัญญาไว้ด้วย


4 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

solt99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักดีว่าการรั่วไหลของข้อมูลส่งผลกระทบโดยตรงต่อชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร ทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ผ่าน OTP สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลสม่ำเสมอ

มาตรการทางบุคลากร

  • พนักงานทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลก่อนเริ่มงาน
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตาม Role-Based Access Control
  • บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ

แม้ว่าเราจะมีมาตรการด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านด้วยตัวเองด้วย


5 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก solt99 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

สิทธิ์รับรู้

ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อ Support

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันทีผ่าน Support

สิทธิ์ลบ

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้าย

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณไม่เห็นด้วยได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีม Support ของ solt99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ


6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน solt99 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานสะดวกขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ ข้อมูลถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผลต่างๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม


7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

solt99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายต้องการ ซึ่งอาจนานกว่าการปิดบัญชี

ข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายและคุณไม่ต้องการแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายหลังจากที่ได้รับคำขอของคุณ


8 การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

solt99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือหากต้องการยื่นคำร้องใดๆ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในส่วนด้านบน หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย ทีม Support solt99 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสัมผัสประสบการณ์เกมกับ solt99 แล้วหรือยัง

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัยมาตรฐาน SSL เกม 500+ รายการ ฝาก-ถอน PromptPay อัตโนมัติ 24/7

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป